Analista de Processos

Atualmente, as Obras Sociais Irmã Dulce, entidade filantrópica, com aproximadamente 9 mil colaboradores, um dos maiores complexos de saúde 100% gratuito do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano. Atendemos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social. A organização conta com um perfil de serviços único no país, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora.

Responsabilidades:

Mapeamento de Processo: Identificar, mapear e documentar os processos existentes, utilizando ferramentas e metodologias adequadas, como BPMN.

Análise de Processos: Analisar os processos para identificar oportunidades de melhorias, ineficiências, propondo soluções com o apoio da liderança que agreguem valor ao negócio.

Melhoria Contínua: Desenvolver com o apoio da Coordenação de Processos e o dono do processo plano de ação para otimizar os processos, reduzir custos, e aumentar a produtividade e qualidade dos serviços ou produtos.

Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com os núcleos da Assessoria da Qualidade, buscando fornecer o suporte de informações necessárias de modo a assegurar a integração e conformidade dos processos.

Monitoramento: Realizar o acompanhamento dos processos através dos indicadores, propor melhorias sempre que necessário, realizar medição e acompanhamento dos ciclos de melhorias dos processos.

Ter conhecimento em ferramentas da qualidade

Pacote Office intermediário

Conhecimento no software Bizagi Modeler ou Visio

Conhecimento em gestão de Processos, BPM.

Conhecimento da notação BPMN

Superior completo em Administração, Economia ou áreas afins 

Salário , transporte e refeitório na empresa.

A OSID – Obras Sociais Irmã Dulce é uma das maiores instituições filantrópicas do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano, na Bahia, a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social. 

A entidade conta com um perfil de serviços único no Brasil, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora, Santa Dulce dos Pobres.